新しい入居者さんとの最初の出会い 

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このブログでは、不動産会社の“リアルな一日”を、一般視点から少しゆるめにお届けします。「これから不動産業界で働いてみたい」「管理会社って何してるの?」
そんな方に、少しでも身近に感じてもらえたら嬉しいです。

 一件の新規入居がありました。

初めて鍵をお渡しするその瞬間というのは、 何度経験しても、少し緊張します。

入居前のチェックを終え、部屋の中をもう一度見回す。

水栓の閉まり具合、照明の点灯、ドアの開閉音。

すべて問題ないことを確認しながら、 「この部屋で新しい生活が始まるんだな」と思うと、 なんだかこちらまで身が引き締まります。

お客様の姿は、“これからの暮らしに少しワクワクしているようでもあり、 新しい環境への不安を抱えているようでもあります。

鍵をお渡しし、設備の使い方を説明しているとき、 入居者さんがふと笑顔で言いました。

「ここに決めてよかったです。」
その一言に、思わずこちらも笑ってしまいました。

準備の苦労や調整の疲れが、ふっと消える瞬間です。

帰り際、「何かあったらいつでもご連絡ください」と伝えると、 「ありがとうございます、安心しました」と返ってきた。

その言葉を聞くたびに、管理の仕事は、ただ物件を見るだけじゃないと感じます。

建物の管理はもちろん、 その中で生きていく人の生活を支えることなんですよね。

新しい入居者さんとの最初の出会いは、 いつも少し特別で、どこかワクワクするものがあります。

今日もまた、一つの新しい暮らしがここから始まる。

そのスタートを見届けられることが、この仕事の醍醐味です。



「新しい生活」が始まるその瞬間に立ち会えるのは、管理の仕事の特権です。

ドアを開けた瞬間の笑顔や、「よろしくお願いします」の一言が、とても仕事を続けていく励みになります。

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この記事を書いた人

不動産業界で勤続12年目です。今までに賃貸、管理、収益売買など幅広い業務を経験してきました。
宅地建物取引士の資格を持ち、賃貸不動産経営管理士としての専門知識を有しています。
細かい内容はぼかしながら、賃貸物件の管理、不動産取引、収益物件の売買など、多岐にわたる業務のリアルを発信していきます。
顧客との信頼関係を大切にし、効果的な問題解決と優れたサービス提供を通じて、不動産取引の成功をサポートしていきます。

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