オーナーへの報告と相談対応

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このブログでは、不動産会社の“リアルな一日”を、一般視点から少しゆるめにお届けします。「これから不動産業界で働いてみたい」「管理会社って何してるの?」
そんな方に、少しでも身近に感じてもらえたら嬉しいです。

不動産管理会社の仕事は、
入居者さま対応や建物管理だけではありません。

もう一つ、とても大切なのが、
オーナーさまへの報告と相談対応です。

毎月、オーナーさまには
「月次報告書」が届きます。

家賃はいくら入ったのか。
空室はあるのか。
修理や対応はあったのか。

数字と事実を、
きちんと整理して伝える。

これは、
不動産投資を安心して続けるための
基本中の基本です。

特に初心者のオーナーさまは、
この報告書を見ながら、
「今どうなっているのか」を理解していきます。

だからこそ、
管理会社には
分かりやすい説明が求められます。

専門用語ばかりではなく、
今後どうなるのか。
気をつけるポイントは何か。

そこまで伝えて、
はじめて「報告」になります。

また、
管理会社は相談窓口でもあります。

「このまま持ち続けて大丈夫だろうか」
「家賃は下げた方がいいのか」
「修繕は今やるべきか」

不動産投資は、
正解が一つではありません。

だからこそ、
管理会社は
一緒に考える立場であるべきだと思っています。

私たちは、
物件の現場を知っています。

入居者さまの声。
周辺の状況。
建物の状態。

それを踏まえて、
現実的な選択肢を提示します。

最終的に決めるのは、
オーナーさまです。

でも、
迷ったときに相談できる相手がいるかどうかで、
不動産投資の安心感は大きく変わります。

良い管理会社とは、
「都合の良いことだけを言う会社」ではありません。

必要なことは、
きちんと伝える。

それが、
長く付き合える関係につながります。

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この記事を書いた人

不動産業界で勤続12年目です。今までに賃貸、管理、収益売買など幅広い業務を経験してきました。
宅地建物取引士の資格を持ち、賃貸不動産経営管理士としての専門知識を有しています。
細かい内容はぼかしながら、賃貸物件の管理、不動産取引、収益物件の売買など、多岐にわたる業務のリアルを発信していきます。
顧客との信頼関係を大切にし、効果的な問題解決と優れたサービス提供を通じて、不動産取引の成功をサポートしていきます。

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