このブログでは、不動産会社の“リアルな一日”を、一般視点から少しゆるめにお届けします。「これから不動産業界で働いてみたい」「管理会社って何してるの？」
そんな方に、少しでも身近に感じてもらえたら嬉しいです。
空室が続くときは、
まず「反響」を確認するという話をしました。
問い合わせがあるのか。
それとも、
ほとんど反応がないのか。
この違いで、
原因は大きく変わります。
もし反響が少ない場合、
管理スタッフは次に
募集の見え方を確認します。
今の入居者探しは、
ほとんどがインターネットです。
ポータルサイトに
物件が掲載され、
その中から選ばれます。
つまり、
入居希望者は
最初に「画面」で物件を見るわけです。
そして、
その画面の中で、
ほんの数秒で
「見るか、やめるか」を判断しています。
ここで重要になるのが、
写真です。
管理スタッフが
反響の少ない物件を見ると、
まず写真をチェックします。
・部屋が暗く写っている
・写真の枚数が少ない
・生活のイメージができない
こうした状態だと、
反響は増えません。
部屋自体は悪くなくても、
写真の印象で
選ばれないことがあります。
実際、
写真を撮り直しただけで、
問い合わせが増えることも珍しくありません。
もう一つ、
管理スタッフがよく見るのは、
募集図面です。
募集図面というのは、
不動産会社同士が使う資料です。
間取り図や、
設備の情報などが
一枚の資料にまとめられています。
入居希望者が直接見ることもありますが、
実はこの資料は、
仲介会社の担当者も確認しています。
つまり、
ここで物件の印象が決まることもあります。
設備の情報が少ない。
魅力が伝わらない。
そうなると、
紹介される機会が減ってしまいます。
そしてもう一つ、
見落とされがちなのが、
ポータルサイトの見え方です。
同じエリアで検索すると、
似たような家賃の物件が
ずらっと並びます。
その中で、
どの物件がクリックされるか。
ここで
第一印象の勝負が始まっています。
写真の明るさ。
間取りの見やすさ。
タイトルの書き方。
こうした小さな要素が、
反響数に影響します。
管理スタッフとして
空室の相談を受けると、
まずこの部分を確認します。
すると、
原因が見えてくることが多いです。
写真が古い。
図面の情報が不足している。
あるいは、
物件の魅力が
うまく伝わっていない。
こうした問題は、
家賃を下げる前に
改善できる部分です。
空室が続くと、
どうしても
「条件を下げるしかない」
と考えてしまいます。
でも実際には、
募集の見せ方を変えるだけで、
反響が増えるケースも多くあります。
管理スタッフは、
空室物件を見るとき、
まずこの「入口」を整えます。
入居希望者が
興味を持ってくれる状態を作る。
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